Dịch vụ công trực tuyến

⚠️ Lỗi thường gặp — cần tránh

Bà con vui lòng kiểm tra kỹ để tránh phải đi lại bổ sung hồ sơ.

• ❌ LỖI 1 — Thiếu giấy tờ chứng minh chỗ ở hợp pháp: Chỉ mang căn cước công dân mà không có giấy tờ chứng minh quyền sở hữu nhà, đất hợp pháp. → Cần mang Sổ đỏ/Sổ hồng (bản gốc hoặc công chứng). Nếu ở nhà thuê/ở nhờ, phải có Hợp đồng thuê nhà hoặc Văn bản đồng ý của chủ hộ.
• ❌ LỖI 2 — Thiếu chữ ký của chủ hộ hoặc chủ sở hữu nhà: Tự ý làm thủ tục mà không có sự đồng ý hoặc thiếu chữ ký của chủ hộ trên tờ khai CT01. → Tờ khai bắt buộc phải có chữ ký và ghi rõ họ tên của chủ hộ và chủ sở hữu chỗ ở hợp pháp.
• ❌ LỖI 3 — Khai sai hoặc thiếu thông tin trên Tờ khai (Mẫu CT01): Bỏ trống số định danh cá nhân, nơi ở hiện tại, hoặc ghi sai mối quan hệ với chủ hộ. → Ghi đầy đủ, chính xác theo CCCD. Mục "Ý kiến của chủ hộ" phải ghi rõ nội dung đồng ý (VD: "Đồng ý cho đăng ký thường trú").
• ❌ LỖI 4 — Giấy tờ đính kèm trên Cổng dịch vụ công bị mờ, mất góc: Chụp ảnh bị loá sáng, mờ chữ, hoặc cắt mất góc khiến hệ thống không phê duyệt. → Chụp/scan đầy đủ 4 góc, rõ nét, không che khuất thông tin trước khi tải lên.
• ❌ LỖI 5 — Không nộp lệ phí hồ sơ đúng hạn (khi làm trực tuyến): Quên kiểm tra tin nhắn/thông báo nộp lệ phí, hồ sơ bị tự động hủy. → Thường xuyên kiểm tra điện thoại; khi nhận yêu cầu nộp lệ phí, truy cập Cổng dịch vụ công để thanh toán ngay.
• 💡 Được miễn phí khi thực hiện đăng ký thường trú, tạm trú, tách hộ trên VNeID.
• 💡 QR07 — Dịch vụ công trực tuyến: Đặc biệt chú ý LỖI 4 (ảnh giấy tờ mờ/mất góc) và LỖI 5 (quên nộp lệ phí online).